Nếu những khu vui chơi trẻ em truyền thống thường tập trung vào nhà banh, cầu trượt, trò chơi nhập vai hay các thiết bị vận động nhẹ thì Jump Arena lại phát triển theo một hướng khá khác biệt: biến vận động thể chất thành một hình thức giải trí.
Tại đây, trampoline – hay bạt nhún – không chỉ là một trò chơi đơn lẻ mà trở thành nền tảng để xây dựng cả một hệ sinh thái trải nghiệm gồm nhảy tự do, bóng rổ bạt nhún, bóng né, leo núi, thử thách Ninja, vượt chướng ngại vật trên cao, zipline và nhiều hoạt động đòi hỏi sức mạnh, khả năng giữ thăng bằng cũng như sự tự tin của người chơi.
Theo thông tin giới thiệu chính thức, Jump Arena có hơn 20 loại hình trò chơi vận động trên toàn hệ thống và định vị mình không đơn thuần là khu vui chơi trẻ em mà là một hệ thống vui chơi – thể thao dành cho nhiều nhóm tuổi khác nhau.
Điều thú vị ở Jump Arena nằm ở chỗ: trẻ em có thể đến chơi, thanh thiếu niên có thể thử thách bản thân, nhóm bạn có thể thi đấu với nhau, trường học có thể tổ chức ngoại khóa và doanh nghiệp cũng có thể sử dụng không gian để tổ chức team building.
Đó chính là yếu tố giúp mô hình này khác biệt đáng kể so với một khu vui chơi trẻ em indoor thông thường.
Jump Arena là gì?
Jump Arena là hệ thống khu vui chơi vận động trong nhà phát triển dựa trên mô hình trampoline park kết hợp adventure park.
Theo lịch sử do thương hiệu công bố, trung tâm Jump Arena đầu tiên được hình thành tại Thảo Điền, TP.HCM vào năm 2016. Jump Arena giới thiệu đây là khu vui chơi vận động theo tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên mà doanh nghiệp đưa vào thị trường Việt Nam. Pháp nhân Công ty Cổ phần Jump Arena được đăng ký từ năm 2015.
Nếu chỉ nhìn bên ngoài, nhiều người có thể hình dung Jump Arena đơn giản là một căn phòng lớn chứa rất nhiều bạt nhún.
Nhưng mô hình thực tế phức tạp hơn khá nhiều.
Một trung tâm Jump Arena có thể kết hợp nhiều nhóm trải nghiệm:
- trampoline;
- vận động sức mạnh;
- leo trèo;
- thử thách độ cao;
- trò chơi thi đấu;
- khu trẻ nhỏ;
- khu tổ chức sự kiện;
- lớp vận động;
- khu vực ăn uống và nghỉ ngơi.
Chính sự kết hợp này biến Jump Arena từ một trampoline park thành một dạng family entertainment center thiên về active entertainment – giải trí vận động.
Hành trình phát triển của Jump Arena tại Việt Nam
Sự xuất hiện của Jump Arena phản ánh một thay đổi đáng chú ý trong thị trường vui chơi Việt Nam.
Trước đây, phần lớn khu vui chơi trẻ em trong nhà tập trung vào nhóm trẻ nhỏ, thường gồm nhà liên hoàn, nhà bóng, cầu trượt, thú nhún và trò chơi điện tử.
Jump Arena mở rộng đối tượng sang cả trẻ lớn, học sinh, sinh viên và người trưởng thành.
Thay vì chỉ đặt câu hỏi:
“Trẻ có thể chơi gì?”
mô hình này đặt thêm một câu hỏi:
“Người chơi có thể thử thách giới hạn thể chất của mình như thế nào?”
Đây là sự khác biệt rất lớn.
Trên website hiện tại, Jump Arena đang liệt kê các trung tâm hoạt động tại TP.HCM, Hà Nội, Cần Thơ, Hải Phòng và Huế. Trang cập nhật trung tâm đang hoạt động của doanh nghiệp hiện ghi nhận 9 địa điểm thuộc 5 khu vực này.
Việc phát triển hệ thống tại cả các trung tâm thương mại lẫn địa điểm độc lập cũng cho thấy một đặc điểm đáng chú ý trong chiến lược mở rộng của thương hiệu.
Điểm hấp dẫn nhất của Jump Arena: Trampoline
Trampoline chính là “linh hồn” của Jump Arena.
Trong khu vực nhảy tự do, rất nhiều tấm bạt nhún được kết nối với nhau, cho phép người chơi bật cao, di chuyển giữa các ô, thực hiện các động tác cơ bản hoặc luyện tập kỹ năng theo khả năng của mình.
Theo thông tin của Jump Arena, bạt nhún tại khu vực này được công bố chịu tải tới 150 kg cho mỗi lượt nhún.
Nhưng điều làm mô hình thú vị không phải chỉ là việc “nhảy lên rồi rơi xuống”.
Trampoline được sử dụng như một nền tảng cho rất nhiều trò chơi khác.
1. Nhảy tự do – Free Jump
Đây thường là trải nghiệm cơ bản nhất.
Người chơi sử dụng các ô trampoline liên tiếp để:
- bật cao;
- di chuyển;
- đổi hướng;
- thực hiện động tác;
- rèn khả năng kiểm soát cơ thể.
Đối với trẻ em, những hoạt động tưởng như đơn giản này đòi hỏi sự phối hợp khá nhiều giữa chân, tay, mắt và hệ thống thăng bằng.
Đối với trẻ lớn và người trưởng thành, trampoline lại mang tính thể thao rõ rệt hơn.
2. Bóng rổ bạt nhún – Slam Dunk
Bóng rổ trampoline là một ví dụ rất hay về cách Jump Arena biến một môn thể thao quen thuộc thành trò chơi giải trí.
Thay vì phải sở hữu khả năng bật nhảy như vận động viên bóng rổ, người chơi có thể tận dụng lực đàn hồi của trampoline để bật lên gần vành rổ rồi thực hiện những cú dunk.
Kết quả là một trải nghiệm vừa vận động vừa tạo cảm giác “thành công” rất nhanh.
Đây là nguyên tắc quan trọng trong thiết kế khu vui chơi:
Trò chơi tốt không nhất thiết phải dễ, nhưng cần tạo ra cảm giác người chơi có khả năng chinh phục nó.
3. Bóng né trên bạt nhún – Dodgeball
Dodgeball tại Jump Arena phát triển từ trò bóng né truyền thống nhưng được đưa lên bề mặt trampoline.
Việc có thể bật cao, thay đổi hướng và né bóng trong không gian ba chiều khiến trò chơi nhanh và khó đoán hơn rất nhiều so với bóng né trên mặt sân thông thường.
Đây cũng là dạng trò chơi có giá trị cao đối với hoạt động nhóm vì nhiều người có thể tham gia cùng lúc.
Thay vì một người chơi tương tác với một thiết bị, trò chơi tạo ra tương tác:
người – người – thiết bị.
Về mặt thiết kế khu vui chơi, đây là yếu tố cực kỳ quan trọng vì tương tác xã hội thường giúp tăng đáng kể thời gian trải nghiệm.
4. Bật leo tường
Bật leo tường là một trong những trò chơi thể hiện khá rõ kỹ năng trampoline.
Người chơi tận dụng lực bật để đưa cơ thể ngày càng cao trên một bức tường hoặc cấu trúc đứng.
Theo Jump Arena, khu vực bạt siêu nhún có khả năng trợ lực cao hơn bạt thông thường và được dùng cho các kỹ năng trampoline nâng cao.
Đây không phải dạng hoạt động mà người mới nên lập tức thử các động tác khó. Khả năng kiểm soát cơ thể và hướng dẫn an toàn đóng vai trò rất lớn.
Không chỉ có trampoline: Jump Arena còn là Adventure Park
Một trong những yếu tố giúp Jump Arena mở rộng trải nghiệm là không phụ thuộc hoàn toàn vào bạt nhún.
Nhiều trung tâm còn bổ sung hệ thống trò chơi adventure.
Các trò này nhắm vào ba nhóm khả năng:
sức mạnh – thăng bằng – lòng can đảm.
5. Thử thách Ninja
Ninja Challenge có thể được xem là phiên bản thu nhỏ của các chương trình vượt chướng ngại vật.
Người chơi phải đi qua nhiều cấu trúc như:
- đu dây;
- xà khỉ;
- đu lưới;
- cầu gián đoạn;
- chướng ngại thăng bằng;
- xà;
- dốc cong;
- các tuyến leo.
Jump Arena mô tả thử thách Ninja gồm nhiều cấp độ và dạng địa hình khác nhau.
Ở góc độ thiết kế, Ninja Course có một đặc điểm rất hay:
người chơi luôn nhìn thấy mục tiêu tiếp theo. Hoàn thành thử thách số 1 sẽ dẫn sang thử thách số 2 – Sau đó là số 3 – Rồi số 4.
Cơ chế này tạo ra cảm giác tiến bộ liên tục, khiến người chơi muốn hoàn thành toàn bộ hành trình thay vì bỏ cuộc giữa chừng.
6. Leo núi nhân tạo
Leo núi là một trong những trò chơi quan trọng đối với nhóm khách lớn tuổi hơn.
Theo hệ thống trò chơi của Jump Arena, một số vách leo nhân tạo có chiều cao hơn 15 m.
Leo núi khác trampoline ở điểm người chơi phải giải quyết một “bài toán đường đi”.
Không chỉ cần sức tay.
Người chơi còn phải quan sát:
“Bám vào điểm nào?”
“Đặt chân ở đâu?”
“Chuyển trọng tâm thế nào?”
“Đi theo tuyến nào ít mất sức nhất?”
Vì vậy, đây là dạng hoạt động kết hợp giữa vận động cơ thể và giải quyết vấn đề.
7. Sky Challenge – thử thách trên không
Một số trung tâm Jump Arena có hệ thống vượt chướng ngại vật trên cao.
Người chơi mang thiết bị bảo hộ và di chuyển qua các thử thách được bố trí cách mặt đất một khoảng đáng kể.
Hệ thống có thể bao gồm:
- cầu treo;
- dây;
- chướng ngại;
- các tấm bước nhỏ;
- tuyến thăng bằng;
- đường đi trên cao.
Jump Arena hiện phân loại đây là nhóm thử thách độ cao, bên cạnh các hoạt động như thăng bằng trên dây, zipline và rơi tự do.
Sức hút chính không đơn thuần nằm ở vận động.
Nó nằm ở yếu tố tâm lý.
Người chơi có thể biết rằng mình đang được bảo hộ, nhưng bộ não vẫn cảm nhận độ cao.
Vì thế, cảm giác vượt qua được một chướng ngại trên cao thường tạo ra mức độ thỏa mãn lớn hơn trò chơi trên mặt đất.
8. Zipline – trượt dây trên không
Một số trung tâm có hoạt động zipline.
Theo mô tả của Jump Arena, người chơi có thể thực hiện hành trình lướt khoảng 10 m trên không trong trung tâm.
Zipline là trò chơi có gameplay tương đối đơn giản nhưng hiệu quả trải nghiệm rất cao.
Nó hội tụ đủ ba yếu tố:
độ cao + tốc độ + cảm giác bay.
Đây cũng là dạng trò chơi thường tạo ra hình ảnh và video tốt cho mạng xã hội.
9. Rơi tự do
Ở nhóm thử thách mạo hiểm hơn, Jump Arena giới thiệu hoạt động rơi tự do ở độ cao trên 12 m tại những trung tâm có trang bị phù hợp.
Khác với cầu trượt – nơi cơ thể di chuyển liên tục trên bề mặt – free fall tạo ra một khoảnh khắc mà người chơi phải chủ động bước ra khỏi vị trí an toàn.
Về tâm lý trải nghiệm, đó chính là thử thách lớn nhất.
Có nhiều người đứng trên cao khá lâu trước khi quyết định bước xuống.
Nhưng khi hoàn thành, cảm xúc thường rất mạnh.
10. Hồ bọt biển và túi khí khổng lồ
Một phần quan trọng của trampoline park là khu vực tiếp đất.
Hồ foam và airbag vừa tạo ra trải nghiệm “nhảy xuống”, vừa mở rộng khả năng phát triển trò chơi.
Người chơi có thể:
- bật từ trampoline;
- nhảy từ bục;
- luyện động tác;
- thực hiện thử thách tiếp đất.
Jump Arena hiện xếp túi khí khổng lồ và hồ bọt biển vào nhóm trò chơi Jelly Zone của hệ thống.
Jump Arena có phù hợp với trẻ nhỏ không?
Jump Arena không phải khu vui chơi chỉ dành cho thanh thiếu niên.
Theo phần hỏi đáp chính thức, trẻ từ đủ 2 tuổi có thể tham gia với các điều kiện đi kèm phù hợp. Trẻ nhỏ từ 2 đến dưới 6 tuổi có thể sử dụng Kid’s Zone tại những trung tâm có khu vực này; quy định về phụ huynh đi cùng cũng được áp dụng tùy độ tuổi và loại vé.
Tuy nhiên, cần hiểu rằng không phải trò chơi nào cũng phù hợp với mọi độ tuổi.
Một trẻ 3 tuổi có nhu cầu hoàn toàn khác trẻ 10 tuổi.
Do đó, mô hình được phân thành nhiều cấp độ:
Toddler → Kids → Teens → Adults.
Đây chính là cách giúp một trung tâm mở rộng thị trường khách hàng nhưng vẫn kiểm soát mức độ thử thách.
Không gian dành cho trẻ nhỏ
Ở những center có Kid’s Zone, khu vực này thường thiên về:
- trò chơi mềm;
- nhà bóng;
- vận động đơn giản;
- không gian nhiều màu sắc;
- cấu trúc thấp;
- khu vực giảm nguy cơ va chạm với người chơi lớn.
Điều này đặc biệt quan trọng với trampoline park.
Nếu trẻ 3 tuổi chơi trực tiếp cùng một khu vực với thiếu niên 15 tuổi, sự chênh lệch về trọng lượng và tốc độ vận động có thể tạo ra rủi ro.
Việc phân vùng theo độ tuổi và năng lực vì vậy là một trong những nguyên tắc quan trọng nhất của loại hình này.
An toàn tại Jump Arena được tổ chức như thế nào?
Trampoline là một môn vận động tạo ra lực bật cao, vì vậy an toàn không thể chỉ dựa vào việc lắp đệm mềm.
Jump Arena hiện yêu cầu người chơi tuân thủ hệ thống nội quy khá cụ thể.
Trước khi sử dụng trampoline, người chơi phải thực hiện các thủ tục theo quy định của trung tâm và sử dụng vớ chống trượt – grip socks. Các quy định cũng yêu cầu chỉ một người trên mỗi bề mặt nhảy, không đẩy nhau, không tiếp đất bằng đầu hoặc cổ và không thực hiện các động tác khó khi chưa được hướng dẫn.
Đối với các trò chơi đặc thù, Jump Arena cho biết trung tâm chuẩn bị thiết bị bảo hộ như đai và nón. Một số hoạt động leo núi hoặc thử thách trên cao sử dụng hệ thống hãm và có yêu cầu về cân nặng/kích thước đai.
Điều này cho thấy một đặc điểm quan trọng của mô hình active entertainment:
nhân sự vận hành là một phần của hệ thống an toàn.
Không thể chỉ xây thiết bị rồi để khách tự sử dụng hoàn toàn.
Jump Arena không chỉ phục vụ khách lẻ
Một trong những điểm đáng học hỏi ở mô hình Jump Arena chính là khả năng tạo ra nhiều nguồn khách hàng khác nhau trên cùng một tài sản.
Ban ngày có thể là học sinh.
Buổi chiều là trẻ em và gia đình.
Buổi tối có thể là sinh viên, nhóm bạn.
Cuối tuần có sinh nhật.
Một số khung giờ khác có thể tổ chức doanh nghiệp và team building.
Đây là cách khai thác công suất hiệu quả hơn so với mô hình chỉ phụ thuộc vào vé vui chơi trẻ em.
Tổ chức sinh nhật tại Jump Arena
Jump Arena hiện cung cấp các chương trình tiệc sinh nhật dành cho trẻ.
Thay vì mô hình sinh nhật truyền thống gồm ăn uống và cắt bánh, chương trình có thể kết hợp thời gian vận động với trampoline, hồ foam, leo núi và những hoạt động theo nhóm, sau đó mới chuyển sang khu vực tiệc riêng.
Đây là một xu hướng rất đáng chú ý.
Trẻ không còn chỉ tham dự tiệc sinh nhật.
Trẻ tham gia một trải nghiệm sinh nhật.
Khác biệt giữa hai khái niệm này rất lớn trong ngành vui chơi hiện đại.
School Trip – ngoại khóa dành cho trường học
Jump Arena cũng phát triển dịch vụ School Trip.
Theo thông tin doanh nghiệp công bố, hệ thống có hơn 20 hoạt động trên toàn mạng lưới và một số center có thể tiếp nhận các đoàn lên tới khoảng 200 người, tùy địa điểm. Chương trình có thể tích hợp quản trò, nội dung hoạt động nhóm, khu locker, không gian ăn uống và các dịch vụ hỗ trợ.
Mô hình này phù hợp với xu hướng học thông qua trải nghiệm.
Một chương trình ngoại khóa tại trampoline park có thể khai thác:
- khả năng vận động;
- tinh thần đồng đội;
- cạnh tranh tích cực;
- khả năng vượt qua nỗi sợ;
- sự tự tin;
- giao tiếp giữa học sinh.
Nếu được tổ chức tốt, sân chơi lúc này trở thành một dạng không gian giáo dục phi chính thức.
Team Building doanh nghiệp
Jump Arena không chỉ phục vụ trẻ em.
Thương hiệu còn bán các gói team building cho doanh nghiệp và tổ chức.
Theo Jump Arena, dịch vụ team building từng phục vụ hơn 600 tổ chức lớn nhỏ, với nội dung được xây dựng dựa trên hệ thống trò chơi vận động và thi đấu nhóm.
Điều này cho thấy một bài toán kinh doanh quan trọng:
Một trampoline park có thể được định vị như B2C vào cuối tuần nhưng B2B vào ngày thường.
Nếu khai thác tốt, đây là một cách giảm tình trạng công suất thấp trong các khung giờ ngoài cao điểm.
Quy mô của các Jump Arena không hoàn toàn giống nhau
Một điểm cần lưu ý là Jump Arena không sử dụng một mô hình center duy nhất.
Từng địa điểm có diện tích, số lượng trò chơi và dịch vụ khác nhau.
Ví dụ, Jump Arena Him Lam tại TP.HCM được thương hiệu phân loại là Flagship, có diện tích sử dụng hơn 2.000 m² và công bố 11 trò chơi.
Trong khi đó, Jump Arena StarMart Gò Vấp có diện tích gần 1.000 m² và công bố 13 trò chơi.
Jump Arena Big C Thăng Long tại Hà Nội được phân loại Standard và hiện liệt kê 7 trò chơi.
Jump Arena Lê Thị Riêng lại được phân loại Satellite và công bố 9 trò chơi.
Điều này cho thấy Jump Arena áp dụng mô hình khá linh hoạt:
Flagship – Standard – Satellite, thay vì yêu cầu mọi trung tâm phải giống hệt nhau.
Đây là một chiến lược đáng chú ý trong việc mở rộng chuỗi.
Hệ thống Jump Arena hiện có ở đâu?
Theo trang cập nhật các trung tâm đang hoạt động của Jump Arena, hệ thống hiện diện tại 5 khu vực chính.
| Khu vực | Trung tâm được Jump Arena liệt kê đang hoạt động |
|---|---|
| TP.HCM | Him Lam, Lê Thị Riêng, StarMart Gò Vấp |
| Hà Nội | AEON Mall Hà Đông, Tăng Bạt Hổ, Big C Thăng Long |
| Hải Phòng | AEON Mall Hải Phòng Lê Chân |
| Cần Thơ | Sense City Cần Thơ |
| Huế | AEON Mall Huế |
Do hệ thống có thể thay đổi center, giờ mở cửa hoặc trạng thái hoạt động, người chơi nên kiểm tra lại thông tin chính thức trước khi đi.
Giá vé Jump Arena bao nhiêu?
Giá vé không cố định cho toàn hệ thống.
Trang đặt vé hiện tại của Jump Arena đang niêm yết nhiều mức khác nhau theo center và loại vé. Các khoảng giá đang được hiển thị từ khoảng 60.000 đồng tới 210.000 đồng, tùy trung tâm; ví dụ Him Lam Q7 được niêm yết khoảng 170.000–210.000 đồng, trong khi Sense City Cần Thơ và AEON Mall Huế được hiển thị khoảng 99.000–129.000 đồng.
Giá vé, chương trình thành viên và khuyến mãi có thể thay đổi theo thời điểm.
Do đó, nếu sử dụng bài viết này lâu dài cho SEO, tốt nhất không nên đưa một con số giá cố định vào tiêu đề.
Vì sao Jump Arena hấp dẫn trẻ em và giới trẻ?
Nếu phân tích dưới góc nhìn tâm lý vui chơi, Jump Arena hội tụ khá nhiều yếu tố tạo ra trải nghiệm mạnh.
Có mục tiêu rõ ràng
Leo lên đỉnh.
Dunk được bóng.
Qua hết Ninja Course.
Vượt qua độ cao.
Chạm được điểm tiếp theo.
Người chơi luôn biết mình đang cố gắng đạt điều gì.
Có thử thách tăng dần
Nhiều trò có thể chơi ở mức cơ bản rồi tăng độ khó theo khả năng.
Điều đó giúp người mới không bị loại khỏi cuộc chơi nhưng người đã quen vẫn có lý do để quay lại.
Có yếu tố xã hội
Người chơi có thể thi đấu hoặc hỗ trợ nhau.
Đây là một lợi thế rất lớn so với những trò chỉ dành cho một cá nhân.
Có yếu tố trình diễn
Một cú nhảy đẹp, một cú dunk hay một lần hoàn thành thử thách trên cao đều dễ trở thành khoảnh khắc để quay video.
Trong thời đại TikTok và mạng xã hội, đây là giá trị marketing rất lớn.
Có cảm giác chinh phục
Các trò vận động thường tạo cảm giác:
“Lần trước mình chưa làm được – lần này mình sẽ thử lại.”
Đây chính là một trong những cơ chế giúp tăng tỷ lệ quay lại.
Góc nhìn thiết kế: Jump Arena khác khu vui chơi trẻ em truyền thống ở đâu?
Nếu một khu vui chơi nhà liên hoàn truyền thống chủ yếu được tổ chức theo cấu trúc:
leo → bò → trượt → nhà bóng
thì Jump Arena được xây dựng theo logic:
thử → tập → chinh phục → nâng cấp kỹ năng.
Khác biệt này khiến hành vi khách hàng hoàn toàn khác.
Ở khu vui chơi trẻ nhỏ, trẻ có thể chủ yếu chơi tự do.
Ở Jump Arena, trẻ lớn và người trưởng thành có xu hướng tự đặt mục tiêu. Ví dụ: “Nhảy cao hơn.”“Leo nhanh hơn.” “ai đi được hết cầu.” “Ai qua Ninja mà không rơi.” “Dunk được bóng.”
Chính cơ chế tự đặt mục tiêu này biến play thành sport và biến sport thành entertainment.
Một bài học lớn từ Jump Arena: không nên thiết kế khu vui chơi chỉ cho trẻ nhỏ
Thị trường Việt Nam có rất nhiều khu vui chơi dành cho nhóm 2–8 tuổi.
Nhưng khi trẻ bước sang 9, 10, 12 tuổi, các trò nhà banh và cầu trượt truyền thống bắt đầu mất dần sức hấp dẫn.
Trong khi đó, trẻ lớn lại có nhu cầu vận động rất cao.
Đây chính là khoảng trống mà các mô hình như trampoline park, adventure park, climbing park và ninja course có thể khai thác.
Jump Arena là một ví dụ rõ ràng về khả năng mở rộng độ tuổi của ngành vui chơi.
Bài học thứ hai: một thiết bị nên tạo ra nhiều cách chơi
Một trampoline đơn thuần chỉ để bật lên xuống rất dễ nhàm chán.
Nhưng cũng chiếc trampoline đó có thể được kết hợp thành:
- Free Jump;
- Basketball;
- Dodgeball;
- Wall Running;
- Airbag Jump;
- kỹ năng biểu diễn.
Khi đó, giá trị khai thác trên mỗi mét vuông tăng lên đáng kể.
Đây là nguyên tắc rất quan trọng đối với thiết kế khu vui chơi hiện đại:
Không chỉ hỏi “có bao nhiêu thiết bị”, mà cần hỏi “có bao nhiêu hành vi chơi”.
Bài học thứ ba: khu vui chơi cần bán nhiều hơn vé vào cửa
Một trung tâm Jump Arena có thể khai thác:
vé khách lẻ + membership + school trip + birthday + team building + lớp học + dịch vụ ăn uống.
Đây là cấu trúc doanh thu đa nguồn.
Đối với nhà đầu tư khu vui chơi, tư duy này đáng giá hơn việc chỉ tập trung tính:
số vé × giá vé.
Bởi một cơ sở vui chơi có chi phí mặt bằng, nhân sự và khấu hao lớn.
Nếu không khai thác được nhiều phân khúc trong ngày, thời gian nhàn rỗi sẽ trở thành một dạng chi phí.
Bài học thứ tư: trò chơi khó cần nhân viên tốt
Với trampoline, leo núi, zipline hoặc high-rope course, thiết bị chỉ là một nửa sản phẩm.
Nửa còn lại là:
- hướng dẫn;
- giám sát;
- hỗ trợ;
- tạo không khí;
- kiểm soát an toàn.
Một nhân viên tốt không chỉ nói:
“Không được làm như vậy.”
Họ cần biết hướng dẫn:
“Bạn thử cách này.”
“Đặt chân ở đây.”
“Giữ thăng bằng như thế này.”
“Bạn sẵn sàng chưa?”
Khi đó nhân viên trở thành facilitator của trải nghiệm, chứ không chỉ là nhân viên trông coi khu vui chơi.
Hạn chế của mô hình trampoline park
Dù có nhiều ưu điểm, trampoline park cũng không phải mô hình phù hợp với mọi địa điểm.
Yêu cầu chiều cao công trình lớn
Các trò bật nhún, leo núi và thử thách trên không đòi hỏi không gian thông thủy tốt.
Một mặt bằng trần thấp sẽ hạn chế đáng kể khả năng thiết kế.
Chi phí đầu tư kỹ thuật cao
Hệ khung, trampoline, padding, safety net, climbing wall và thiết bị bảo hộ đòi hỏi kỹ thuật cao hơn nhiều loại khu vui chơi trẻ em thông thường.
Yêu cầu nhân sự vận hành
Các khu thử thách không thể hoàn toàn tự vận hành.
Thiết bị chịu cường độ lớn
Bạt nhún, lò xo, padding và kết cấu chịu tác động lặp đi lặp lại liên tục, vì vậy kiểm tra và bảo trì là yếu tố đặc biệt quan trọng.
Không phải mọi khách đều thích vận động mạnh
Những gia đình có trẻ rất nhỏ hoặc người muốn giải trí nhẹ nhàng có thể ưu tiên mô hình khác.
Vì vậy, mô hình trampoline park cần được đặt đúng thị trường.
Jump Arena phù hợp với những đối tượng nào?
Có thể chia khách hàng thành năm nhóm chính.
Trẻ nhỏ: sử dụng Kid’s Zone và hoạt động phù hợp độ tuổi.
Trẻ em và học sinh: là một trong những nhóm phù hợp nhất với trampoline, Ninja, climbing và vận động nhóm.
Thanh thiếu niên – sinh viên: thích các trò có tính thử thách, cạnh tranh và quay video.
Gia đình: phụ huynh có thể tham gia vận động cùng con thay vì chỉ ngồi quan sát.
Doanh nghiệp – trường học: sử dụng không gian cho team building, school trip và sự kiện.
Việc một địa điểm có thể phục vụ nhiều nhóm như vậy chính là một trong những lợi thế lớn của mô hình.
Jump Arena có phải chỉ dành cho người biết chơi thể thao?
Không.
Phần lớn trải nghiệm có thể bắt đầu ở cấp độ cơ bản.
Người mới vẫn có thể nhảy trampoline, thử bóng rổ hoặc tham gia những chướng ngại đơn giản.
Tuy nhiên, người chơi cần hiểu giới hạn của bản thân và tuân thủ hướng dẫn của nhân viên.
Các động tác nhào lộn hoặc kỹ năng phức tạp không nên thực hiện chỉ vì đã xem người khác làm được.
Jump Arena cũng quy định người chơi phải hoạt động trong khả năng của mình và không thực hiện các động tác khó khi chưa có hướng dẫn phù hợp.
Jump Arena cho thấy thị trường khu vui chơi đang thay đổi
Điều đáng quan tâm nhất về Jump Arena không chỉ nằm ở thương hiệu.
Nó nằm ở việc mô hình này phản ánh sự thay đổi của ngành giải trí gia đình.
Khách hàng ngày nay không chỉ muốn:
xem – ngồi – bấm nút.
Ngày càng nhiều mô hình hướng tới:
chạy – nhảy – leo – vượt thử thách – tương tác.
Active Entertainment đang làm mờ ranh giới giữa thể thao và vui chơi.
Một đứa trẻ có thể vận động hàng giờ mà không cảm thấy mình đang “tập thể dục”.
Đó chính là sức mạnh của thiết kế trải nghiệm.
