Mẫu Lập Kế Hoạch Khai Trương Khu Vui Chơi Thực Chiến

Việc khai trương khu vui chơi trẻ em là một sự kiện quan trọng, không chỉ mang lại niềm vui cho trẻ em mà còn là một bước khởi đầu quan trọng cho sự phát triển của trung tâm vui chơi. Để đảm bảo thành công cho sự kiện khai trương khu vui chơi, cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ nhiều bộ phận khác nhau. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết các giai đoạn và công việc cụ thể của từng bộ phận trong quá trình chuẩn bị và vận hành khu vui chơi Skykids đã thực hiện.

Dưới đây là những kiến thức và kinh nghiệm thực chiến mà chúng tôi đã thực hiện khi hỗ trợ chủ đầu tư.

Các bộ phận vào vị trí chuẩn bị cho khai trương Khu vui chơi

Thu Mua Đảm Bảo Nguồn Cung Ổn Định

Trước Khai Trương: Bộ phận thu mua phải triển khai mua sắm đầy đủ các hạng mục hàng hóa, nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ và thiết bị cần thiết.

Việc lập kế hoạch dự phòng cho các hạng mục và nhà cung cấp thay thế là rất quan trọng để tránh tình trạng thiếu hụt.

Hợp tác chặt chẽ với bộ phận vận hành khu vui chơi để chốt quy trình đề xuất mua hàng và đảm bảo đơn vị xử lý đúng hạn.

Trong và Sau Khai Trương: Bộ phận thu mua cần đảm bảo nguồn hàng luôn được cung ứng kịp thời và làm việc với các đơn vị thầu ngoài để bảo hành nếu cần thiết.

Marketing Thu Hút Khách Hàng

Trước Khai Trương: Từ lúc bắt đầu dự án đến ngày khai trương, bộ phận marketing tập trung truyền thông, quảng bá sự kiện. Xây dựng vũ điệu Skykids dựa trên nền nhạc của trung tâm, tổ chức road show 3 ngày trước khai trương để tăng nhận diện. Các chương trình khuyến mãi cũng được xây dựng và chuẩn bị các ấn phẩm cho ngày khai trương.

Trong Khai Trương: Marketing phối hợp cùng vận hành tham gia các chương trình hoạt náo khu vui chơi, thu hút sự chú ý của khách hàng. Đánh giá hiệu quả các chương trình khuyến mãi và cải tiến nếu cần thiết.

Sau Khai Trương: Xây dựng các chương trình marketing mới để tiếp tục thu hút khách hàng. Truyền thông qua các kênh mạng xã hội và xây dựng lại website Skykids.com.vn

Kỹ Thuật, Xây Dựng Bảo Trì Đảm Bảo Hoạt Động Trơn Tru

Trước Khai Trương: Bộ phận kỹ thuật chốt ngày bàn giao, kiểm tra và báo cáo tiến độ hàng ngày, lập kế hoạch dự phòng cho tình huống rủi ro và nghiệm thu kỹ trước khi bàn giao. Kiểm tra hoạt động của hệ thống phòng cháy chữa cháy.

Trong và Sau Khai Trương: Kỹ thuật luôn sẵn sàng xử lý các lỗi phát sinh, có ít nhất một kỹ thuật viên tại trung tâm trong ngày khai trương. Xây dựng quy trình kiểm soát bảo trì cho trung tâm.

Nhân Sự Vận Hành và Đào Tạo – Chìa Khóa Thành Công

Trước Khai Trương: Xây dựng các vị trí và chính sách phù hợp cho từng vị trí. Tuyển dụng và đào tạo nhân sự, thiết lập hệ thống chấm công và đào tạo kỹ năng cho nhân viên. Phối hợp với các phòng ban để chốt quy trình và lên kế hoạch dự đoán doanh thu, nhân sự và hàng hóa phù hợp. Thực hiện road show và hoạt náo để thu hút khách hàng.

Trong Khai Trương: Đảm bảo vận hành suôn sẻ ngày khai trương, tổ chức hoạt náo SkyDance và phân công nhân viên fulltime đứng quầy thu ngân để đảm bảo tính ổn định. Phát tờ rơi quảng bá mỗi chiều.

Sau Khai Trương: Đánh giá và tối ưu quy trình vận hành, đào tạo đội ngũ kế thừa và xây dựng các khóa học kỹ năng mềm cho nhân viên. Lập đội ngũ sẵn sàng cho các chi nhánh tiếp theo và thành lập các tiêu chí phân loại trung tâm để áp dụng chương trình hiệu quả.

Các công đoạn Chuẩn Bị Cho Ngày Khai Trương

Để ngày khai trương khu vui chơi diễn ra suôn sẻ, các bộ phận cần phối hợp chặt chẽ và chuẩn bị kỹ lưỡng:

1. Thu Mua: Đảm bảo tất cả hàng hóa và thiết bị đều được cung ứng đầy đủ và đúng hạn. Lập kế hoạch dự phòng để xử lý mọi tình huống phát sinh.
2. Kế Toán: Xây dựng quy trình thanh toán, kiểm soát tồn kho và truy thu thất thoát. Đảm bảo mọi giao dịch tài chính được quản lý chặt chẽ.
3. Marketing: Tăng cường quảng bá sự kiện qua các kênh truyền thông, tổ chức road show và xây dựng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Phối hợp với vận hành để thu hút sự chú ý của khách hàng trong ngày khai trương.
4. Kỹ Thuật: Kiểm tra kỹ lưỡng các thiết bị, hệ thống phòng cháy chữa cháy và lập kế hoạch dự phòng cho mọi tình huống. Đảm bảo mọi thứ đều hoạt động trơn tru.
5. Nhân Sự, Vận Hành và Đào Tạo: Đảm bảo đội ngũ nhân viên được đào tạo đầy đủ và sẵn sàng cho ngày khai trương. Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo vận hành suôn sẻ và tổ chức các hoạt động thu hút khách hàng.
6. Thiết kế dùng trong khai trương gồm: 
   • Trang Trí Khu Vui Chơi: Thiết kế trang trí khu vực vui chơi với các yếu tố bắt mắt, sử dụng bóng bay, cờ, banner và các vật dụng trang trí khác để tạo không gian sinh động.
   • Sân Khấu Khai Trương: Dựng sân khấu khai trương với backdrop hoành tráng, âm thanh, ánh sáng và màn hình LED để thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng mạnh mẽ.Thiết kế dùng trong khai trương:
   • Poster và Banner: Thiết kế poster và banner quảng cáo sự kiện, đặt tại các vị trí chiến lược trong và ngoài khu vui chơi để thu hút sự chú ý của khách hàng.
   • Brochure và Tờ Rơi: In ấn brochure và tờ rơi giới thiệu về khu vui chơi, chương trình khuyến mãi, và các hoạt động trong ngày khai trương.
   • Ấn Phẩm Truyền Thông: Thiết kế các ấn phẩm truyền thông như email marketing, bài đăng trên mạng xã hội và các kênh truyền thông khác để quảng bá sự kiện rộng rãi.

Trong ngày khai trương, các hoạt động cần diễn ra đồng bộ và hiệu quả:

• Marketing: Phối hợp cùng vận hành tổ chức các hoạt động hoạt náo, thu hút sự chú ý của khách hàng. Đánh giá hiệu quả các chương trình khuyến mãi và cải tiến nếu cần thiết.
• Kỹ Thuật: Luôn sẵn sàng xử lý các lỗi phát sinh, đảm bảo mọi thiết bị và hệ thống hoạt động trơn tru.
• Nhân Sự, Vận Hành: Đảm bảo nhân viên fulltime đứng quầy thu ngân, tổ chức các hoạt động hoạt náo và phát tờ rơi quảng bá.

Sau Ngày Khai Trương Khu vui chơi

Sau ngày khai trương, việc duy trì và phát triển khu vui chơi là vô cùng quan trọng:

• Marketing: Xây dựng các chương trình marketing mới để tiếp tục thu hút khách hàng. Truyền thông qua các kênh mạng xã hội và cải thiện website.
• Kỹ Thuật: Xây dựng quy trình kiểm soát bảo trì và luôn sẵn sàng xử lý các lỗi phát sinh.
• Nhân Sự, Vận Hành và Đào Tạo: Đánh giá và tối ưu quy trình vận hành, đào tạo đội ngũ kế thừa và xây dựng các khóa học kỹ năng mềm cho nhân viên. Lập đội ngũ sẵn sàng cho các chi nhánh tiếp theo.
• Cảm ơn những cá nhân, tổ chức đã gửi lẵng hoa chúc mừng. Ghi nhận và biết ơn đội ngũ những người tham gia trong các khâu

Khai trương khu vui chơi là một sự kiện quan trọng, đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận. Từ khâu thu mua, kế toán, marketing, kỹ thuật đến nhân sự, vận hành và đào tạo, tất cả đều phải hoạt động đồng bộ để đảm bảo ngày khai trương diễn ra suôn sẻ và thành công. Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng và sự phối hợp chặt chẽ, khu vui chơi Skykids chắc chắn sẽ mang lại niềm vui và trải nghiệm tuyệt vời cho trẻ em và gia đình.

Xem thêm: Tìm Hiểu Mô Hình Kids Cafe Trước Khi Kinh Doanh